20日，记者从红花岗区消协获悉，新年刚过，物流快递业服务的投诉已成热点。

　　据了解，近几天来，红花岗区消协接到数起消费者投诉快递公司的纠纷。如，家住中华路的周先生投诉，他从网上购买了一套书，当货到遵义他去取货时，却发现邮件的外包装被弄得乱七八糟，包装里面的不少新书也污被水给弄得又破又脏。胡先生当即找到物流公司投诉，但对方却以各种原因拒绝了胡先生的索赔要求。而在消协的投诉中，还有因物流快递公司内部扯皮致使货物不能及时送到位的、有货物破损和丢失造成损失要求赔偿的。

　　对此，红花岗区消协提醒广大消费者，一是要选择信誉好的快递公司，二是在填写承运单时，寄托物内容栏和保价栏一定要填写清楚，以便发生纠纷时给相关部门提供处理依据。